Rechtliches

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG).

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Art. 4 Z 7 DSGVO ist:
Entrümpelung Direkt e.U.
Inhaber: Max Mustermann
Musterstraße 1
1010 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 234 56 78
E-Mail: office@entruempelung-direkt.at

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kundinnen und Kunden ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021, DSG). In dieser Erklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie über Ihre Rechte als betroffene Person.

Verarbeitete Daten und Zwecke

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage, Adresse des Räumungsobjekts) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Anfragenbearbeitung).
Speicherdauer: Bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage; bei Vertragsabschluss gelten die unten genannten Fristen.

Vertragsabwicklung

Zur Erbringung unserer Entrümpelungs- und Räumungsleistungen verarbeiten wir Stammdaten (Name, Anschrift, Telefon, E-Mail), Vertrags- und Auftragsdaten sowie Zahlungsdaten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, insb. UGB, BAO).
Speicherdauer: 7 Jahre gemäß §132 BAO; in Einzelfällen länger, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen dies erfordern.

Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch unseren Hosting-Provider technische Daten (IP-Adresse in gekürzter Form, Datum und Uhrzeit, abgerufene Seite, Referrer, Browser, Betriebssystem) in Logfiles gespeichert. Diese Daten dienen der Sicherstellung des störungsfreien Betriebs sowie der IT-Sicherheit.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität und Sicherheit).
Speicherdauer: Maximal 30 Tage, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle weitergehende Speicherung erfordern.

Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Eine Einwilligung gemäß §165 Abs. 3 TKG 2021 ist hierfür nicht erforderlich.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt nur an Dritte, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen. Empfänger können sein:

  • Steuerberatung und Buchhaltung
  • IT- und Hosting-Dienstleister (innerhalb der EU)
  • Banken und Zahlungsdienstleister
  • Entsorgungs- und Verwertungsbetriebe (nur soweit betrieblich notwendig)
  • Behörden und Gerichte im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

Mit Auftragsverarbeitern werden Verträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR findet nicht statt.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21) zu. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb.gv.at.

Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die für die Anfrage- und Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben können wir jedoch unsere Leistungen nicht erbringen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Datensicherheit

Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über TLS (HTTPS). Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

Stand: April 2026